实训报告模板

　　一、布置情景

　　1、本实训选择在模拟小会议室进行。

　　2、会议室内布置情景有接待处，经理办公室，饮水机等。

　　二、实训方式

　　在认真熟悉情景后，我们8位组员分配角色，每位组员都有扮演秘书、客人、上司的机会，使她们在各方面都得到机会锻炼自身的能力。

　　三、实训要求

　　1、每个情景扮演必须是整个过程，从来访人进入办公室，直到秘书送别来访客人都必须完整，处理得当。

　　2、在限时一节课额的时间内，每位组员都要运用学过的专业知识，将理论转化为实践，在情景扮演中充分发挥自身的接待能力和应变能力，锻炼自己的口才，尽最大的能力把接待工作处理好。

　　3、要求每位秘书扮演者都要按照恰当的接待程序，又要在接待过程中遵从接待礼仪，培养自身的专业素质和技能。同时要求每个情景的演示者互相配合，动作、语言、神态自然，协调。

　　四、实训体会：

　　1、通过对日常接待这8个情景的演示，使组员们从实践上进一步掌握了接待工作的基本程序和接待礼仪，熟悉接待工作的具体环节和操作方法。

　　2、作为一名专业的秘书人员面对来访者，不管是有约还是无约的来访者，都必须以良好的形象来迎候来访者，做到诚恳热情，讲究礼仪、细致周到、按章办事、保守秘密。

　　3、对待有预约的来访者，应立即同通报领导，对待没有预约的来访者，首先要了解来访者的姓名、单位、来访目的.，经领导请示后，对待领导无意会见的来客，可以婉言拒绝。送别来访者要礼貌，来访者离开后，应对来访者情况进行如实记录。

　　五、收获与教训：

　　1、在演示情节的过程中，组员们都能在规定的时间内完成任务，并按照情节要求认真尽力地完成。

　　2、因经验尚浅，所以大家的动作交谈都比较生硬，不够大胆自然，但应变能力还是比较强的，相信这种现象在日后的多开展实训训练中能得到改善。

　　3、在演示情景过程中也出现一些错误，但组员们都能迅速纠正过来。在此过程中组员们能充分发挥自己的想象，把角色演得更有活力，更贴近实际情况。

　　4、在演示情节的过程中笑场是免不了的，但并没有影响到我们组员的情绪，笑声过后大家都能重新投入角色，把角色扮演好。

　　六、今后的打算：

　　通过这次模拟情景实训，组员们在扮演角色的过程中了解到自己的优点和不足，所以在今后的专业学习中要不断地加强与培养自身的专业技能和个人素质，为踏进社会做好充分的准备。

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　　一、实训主要内容

　　（一）微机的组成及windows操作系统的使用

　　1.学会指出主板上各部件的名称;鼠标和声卡上各部件的名称。

　　2.熟练掌握控制面板的使用。

　　3.熟练掌握文件和文件夹的基础操作。

　　4.学会创建文件和文件夹的快捷方式。

　　5.输入法的添加。

　　6.学会截图。

　　（二）文字处理软件word的使用

　　1.熟练掌握文本内容的选取

　　2.熟练掌握文本内容的复制、粘贴和删除。

　　3.熟练掌握字体和段落格式的设置。

　　4.熟练掌握段落边框和底纹的设置。

　　5.熟练掌握查找和替换命令的'使用。

　　6.熟练使用分栏命令。

　　7.熟练表格的制作。

　　8.插入艺术字、图片。

　　9.熟练使用公式编辑器。

　　10.图文混排。

　　11.页面设置于页眉、页脚。

　　（三）电子表格处理软件EXCEL的使用

　　1.工作薄的建立。

　　2.Sheet表的插入、删除和重命名。

　　3.单元格设置、边框和底纹的设置。

　　4.行列的插入和删除、高宽设置。

　　5.公式和函数的使用。

　　6.条件格式设置。

　　7.数列的排序、筛选、分类汇总、数据合并计算。

　　8.数据图表的创建与编辑。

　　9.数据透视表。

　　10.页面设置与页眉、页脚。

　　11.打印区域设置与分页预览。

　　12.设置打印标题。

　　（四）演示文稿powerpoint的使用

　　1.创建演示文稿。

　　2.文字输入、调整与设置。

　　3.幻灯片模板。

　　4.插入艺术字、图片、表格。

　　5.更换幻灯片板式。

　　6.设置幻灯片背景。

　　7.插入、删除和复制幻灯片。

　　8.重新排列演示文稿。

　　9.设置动画效果。

　　10.设置幻灯片的切换效果。

　　11.设置放映方式。

　　12.添加控制按钮。

　　13.超级链接。

　　二、实训心得体会

　　通过本次实训你学到了什么？

　　通过本次实训，我们认识了计算机基础的操作。如Word20xx，Excel，PPT等办公软件的基本操作。平时在课本上看到的内容。跟实训当中，能得到应用，这才是我们学习的真正目的，同时，也让我们知道了，我们在学习中的一些不足，如计算机操作方面的欠缺。

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　　一、实习目的

　　1、了解建筑电气及智能化专业。

　　2、学习楼宇自动化及其相关知识。

　　3、了解楼宇科技及其相关。

　　4、提高观察能力，思考能力，培养对专业课程的兴趣，增强感性认识，稳定专业思想。

　　二、实习内容

　　<一> 视频观看实习阶段

　　实习的前四天，老师组织我们观看了楼宇自动化相关的视频资料，让我们对智能建筑，楼宇自动化和楼宇科技等概念有了一个大体的认识。通过学习，我们对各种线缆制作，摄像头安装，安防系统施工，消防系统等有了初步的认识。除此之外，通过课后查阅资料，我还学到了以下知识。

　　1、智能建筑

　　修订版的国家标准《智能建筑设计标准》（GB/T50314-20xx）对智能建筑定义为“以建筑物为平台，兼备信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等，集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体，向人们提供安全、高效、便捷、节能、环保、健康的建筑环境”。

　　智能建筑是一个大概念。它包括信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统和机房工程。原来的安防、消防、楼宇自控、电话/电视/计算机、网络统统收入囊中，包括信息通信、计算机、自动化控制、建筑电气等技术领域，涵盖新建、扩建和改建的办公、商业、文化、媒体、体育、医院、学校、交通和住宅等民用工业建筑等智能化系统的工程设计。

　　2、楼宇自动化系统

　　楼宇自动化系统(BAS)对整个建筑的所有公用机电设备，包括建筑的空调系统、给排水系统、供配电系统、照明系统、电梯系统，进行集中监测和遥控来提高建筑的管理水平，降低设备故障率，减少维护及营运成本。

　　设计楼宇自动化系统的主要目的在于将建筑内各种机电设备的信息进行分析、归类、处理、判断，采用最优化的控制手段，对各系统设备进行集中监控和管理，使各子系统设备始终处于有条不紊、协同一致和高效、有序的状态下运行，在创造出一个高效、舒适、安全的工作环境中，降低各系统造价，尽量节省能耗和日常管理的各项费用，保证系统充分运行，从而提高了智能建筑的高水平的现代化管理和服务，使投资能得到一个良好的回报。楼宇机电设备监控系统，作为智能建筑楼宇自动化系统非常重要的一部分，担负着对整座大厦内机电设备的集中检测和控制，保证所有设备的正常运行，并达到最佳状态。

　　楼宇自动化系统也叫建筑设备自动化系统(Building Automation System简称BAS)，是智能建筑不可缺少的一部分，其任务是对建筑物内的能源使用、环境、交通及安全设施进行监测、控制等，以提供一个既安全可靠，又节约能源，而且舒适宜人的工作或居住环境。

　　楼宇自动化系统通常包括暖通空调、给排水、供配电、照明、电梯、消防、安全防范等子系统。根据我国行业标准，BAS又可分为设备运行管理与监控子系统和消防与安全防范子系统。一般情况下，这两个子系统宜一同纳入BAS考虑，如将消防与安全防范子系立设置，也应与BAS监控中心建立通信联系以便灾情发生时，能够按照约定实现操作权转移，进行一体化的协制。

　　3、消防报警系统

　　消防报警系统就是一种及时发现和通报火情并采用措施控制扑灭火灾的自动消防设施。要保证大楼内人员、设备的安全，随时监控设备的运行环境，系统的没置即使投资大一些也应选用较先进、高可靠性、误报率低的产品。

　　火灾报警系统属于智能大厦系统的一个子系统，但其又在完全脱离其他系统或网络的情况下地正常运行和操作，完成自身所具有的防灾和灭火的功能，具有绝对的优先权。火灾报警系统的结构、组成、功能都应符合我国现行的规范。

　　综合性智能化大厦作为一座现代化建筑，应具备一套满足其功能要求的智能化建筑系统。火灾报警系统正是为了保证大楼的安全运行，发挥大楼的智能化作用而启用的。火灾报警系统的专业设备系统应设置先进、结构合理、功能齐全、运行可靠。

　　4、监控安防系统

　　监控安防系统是应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环路内传输视频信号，并从摄像到图像显示和记录构成完整的系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象，不但极大地延长了人眼的观察距离，而且扩大了人眼的机能，它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视，让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况，并通过录像机记录下来。同时报警系统设备对非法入侵进行报警，产生的报警型号输入报警主机，报警主机触发监控系统录像并记录。典型的监控安防系统的构成主要包括：前端部分;传输部分;控制部分;电视墙显示部分;防盗报警部分;系统供电。

　　以上是在视频实习阶段和课后，我学习到的相关理论知识，但是仍然缺乏对各个概念和系统的直观认识和实践知识。在接下来的实习中，我们去酒店实习参观，弥补了这一空缺。

　　<二>酒店参观实习阶段

　　在酒店的参观实习过程中，我们首先参观了该酒店的监控中心。监控中心是该酒店的监控系统和消防安防系统的中心。在此，我们学习到了各种不同的摄像头以及它们的特性。包括普通的黑白摄像头，夜间能正常摄像的红外摄像头，在捕捉到动作时才工作的特殊的摄像头等。该酒店监控中心内还设有火灾报警显示系统和各种控制系统。如酒店各楼层平面图，各楼层的防火卷帘门，风机等的控制装置。随后，我们参观了该酒店的各种火灾报警装置，如温感报警器，烟感报警器，紧急火灾报警按钮，火灾应急电话，防火卷帘门等。最后，我们参观了该酒店的空调室。空调室设在地下室，里面有很多大型设备，通过工作人员的解说，我们才了解到，原来空调室内的'装置，就是一个空调的组成部分。工作人员详细的介绍了空调的系统结构和工作原理，让我们对空调系统有了直观的认识。该酒店采用的是溴化锂空调。通过课后查阅相关资料，我还学习到以下知识。

　　1、火灾报警装置

　　火灾报警装置：是指在火灾自动报警系统中，用以接收、显示和传递火灾报警信号，并能发出控制信号和具有其它辅助功能的控制指示设备称为火灾报警装置。火灾报警控制器就是其中最基本的一种。火灾报警控制器担负着为火灾探测器提供稳定的工作电源；监视探测器及系统自身的工作状态；接受、转换、处理火灾探测器输出的报警信号；进行声光报警；指示报警的具体部位及时间；同时执行相应辅助控制等任务。是火灾报警系统中的核心组成部分。通常有烟感报警器，温感报警器，光感报警器等。

　　2、空调

　　空调是空气调节的简称，是使室内空气温度、湿、清洁度和气流速度（简称四度）保持在一定范围内的一项环境工程技术，它满足生活舒适和生产工艺两大类的要求。

　　空调是由一台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端的方式来控制不同的 房间以达到室内空气调节目的的空调。采用风管送风方式，用一台主机即可控制多个不同房间并且可引入新风，有效改善室内 空气的质量，预防空调病的发生。

　　溴化锂制冷机，简称溴冷机，目前世界上常用的吸收式制冷机种。真空状态下，溴化锂吸收式制冷机以水为制冷剂，溴化锂水溶液为吸收剂，制取0℃以上的低温水，多用于空调系统。 溴化锂制冷机需要的热源来驱动，主要在天然气，柴油，煤油，水蒸汽，热水等，因此在电力供应不足的地区有较大的应用优势。

　　三、感悟及体会

　　通过五天有组织，有目的的实习，我了解到了很多关于建筑电气及智能化专业方面的知识。在视频学习阶段，我学习到了楼宇自动化，智能建筑，消防安防系统等的理论知识，增加了自己的事业，提高的专业知识水平。而在之后的参观实习中，我对各种系统有了直观的认识，结合之前学到的理论知识，使我更系统地掌握了所学专业知识，加强了对楼宇自动化的认知和认同；培养了对所学专业的兴趣和热情；激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始，为我走向社会奠定初步基础。我相信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自己的个人价值和人生价值，为实现自己的理想和光明的前程努力。