1、确认收货前可理赔这是淘宝等等购物平台给到客户的反悔机会。意思就是说如果货物客户收到了，但是感觉不满意，想退货。
2、同时，在购物平台上没有点击确认收货，那这个时候退货，运费我们先垫付，后面由商家给货物买的运费险，也就是保险公司赔付给我们运费。那如果提前点击了确认收货就没有了。
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