法律分析：在交通事故中，当事人可以通过协商达成赔偿协议，也可以通过保险公司进行理赔。若保险公司未能及时理赔或赔偿金额不符合当事人要求，当事人可以通过法律手段维护自身权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国道路交通安全法》第三十六条：交通事故造成人身伤亡或财产损失，涉及保险公司的，应当按照保险合同的约定处理。
2.《中华人民共和国合同法》第一百三十四条：当事人有权按照约定取得保险金。
3.《中华人民共和国保险法》第三十三条：保险人应当在保险合同约定的期限内履行给付保险金的义务。
4.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十二条：当事人对保险合同纠纷提起诉讼的，由人民依照保险合同的约定和有关法律、行规的规定审理。
建议当事人在与保险公司沟通协商时，保留好所有相关证据并详细记录双方沟通的过程和结果。若无法达成协议，可以考虑通过法律途径解决。
